A principio de Julio de este año inauguramos un Buzón Digital de Sugerencias para canalizar un montón de mensajes que, de otro modo, no llegarían. El objetivo era, y es, que no se pierdan oportunidades de comunicarse e integrar un poco más el punto de vista de nuestra comunidad a la gestión hospitalaria.
En ese entonces, como parte de la propuesta se informó que se leería y se procesaría lo recogido para luego compartirlo.
Así pues, aquí va el primer y breve informe del Buzón Digital de Sugerencias.
En estos casi 3 primeros meses de funcionamiento se recogieron 7 sugerencias (más o menos una cada dos semanas).
En este número de participaciones, vemos la necesidad de promocionar más la participación, mejorar la presentación y la accesibilidad del del buzón.
Para presentar lo recolectado, interpretamos en categorías y sintetizamos las observaciones de la siguiente manera:
Tipos de sugerencias | Porcentaje |
Saludos y agradecimientos al personal | 14% |
Higiene deficiente de Baño de Sala de Espera de la Guardia | 29% |
Comunicación Comunitaria (necesidad de espacios para compartir mensajes y de participación) | 14% |
Atención interna de RRHH del Hospital | 14% |
Mejoras en el tiempo de espera | 29% |
Total | 100% |
El Buzón sigue activo, y como ven, estamos atentos a lo que allí escriban.
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